Wijzigingen huishoudelijke ondersteuning Wmo
Per 1 januari 2026 beoordeelt de gemeente Sittard-Geleen op een nieuwe manier of iemand huishoudelijke ondersteuning nodig heeft. Daarnaast wordt op termijn het wassen anders georganiseerd. Op deze pagina leest u waarom deze veranderingen nodig zijn en wat dit voor u betekent.
Waarom zijn deze veranderingen nodig?
Huishoudelijke ondersteuning staat onder druk. Door vergrijzing en een aanhoudend tekort aan personeel bij zorgaanbieders lopen de wachtlijsten op. Hierdoor is huishoudelijke hulp niet altijd tijdig beschikbaar voor inwoners die dit nodig hebben.
Vooral in Zuid-Limburg – en dus ook in Sittard-Geleen – merken we deze ontwikkelingen sterk. De vraag naar ondersteuning groeit, terwijl het aantal beschikbare medewerkers beperkt is.
Wij vinden het belangrijk dat huishoudelijke ondersteuning beschikbaar blijft voor inwoners die hierop aangewezen zijn. Nu en in de toekomst. Daarom passen we de manier van beoordelen aan en organiseren we het wassen anders. Zo zorgen we dat de juiste ondersteuning bij de juiste inwoners terechtkomt.
Nieuw normenkader huishoudelijke ondersteuning
Vanaf 1 januari 2026 werken we met het HHM-normenkader voor huishoudelijke ondersteuning. Met dit systeem bepalen we hoeveel hulp iemand nodig heeft. Daarbij wordt gekeken naar de persoonlijke situatie: wat kunt u zelf, welke hulp is in uw omgeving en welke ondersteuning is passend?
In de regio Westelijke Mijnstreek werd tot nu toe gewerkt met een eigen normenkader. Met ingang van 2026 stappen we over op het HHM-normenkader. Dit normenkader wordt al door veel gemeenten gebruikt en zorgt voor meer duidelijkheid en aansluiting bij landelijke ontwikkelingen.
Wat betekent dit voor u?
Krijgt u op dit moment huishoudelijke ondersteuning via de Wmo? Dan verandert er niets zolang uw situatie niet verandert. U hoeft niets te doen.
Er verandert pas iets als er een heronderzoek plaatsvindt.
Een heronderzoek gebeurt bijvoorbeeld:
- als u verhuist;
- als het aantal volwassen huisgenoten verandert;
- als u zelf een wijziging aanvraagt, bijvoorbeeld omdat u meer hulp nodig heeft of wilt overstappen naar een andere aanbieder.
Heronderzoek op initiatief van de gemeente
Start de gemeente een heronderzoek? Dan stellen we een nieuwe indicatie vast. Als de ondersteuning naar beneden wordt bijgesteld, blijft uw huidige hulp nog drie maanden doorlopen. Daarna gaat de nieuwe indicatie in.
Heronderzoek op uw eigen verzoek
Vraagt u zelf een heronderzoek aan en blijkt dat de nieuwe indicatie anders uitvalt? Dan mag uw huidige hulp nog drie maanden doorlopen. Daarna gaat de nieuwe indicatie in. U kunt er ook voor kiezen om alsnog bij uw huidige situatie te blijven.
Onderzoek naar nieuwe wasservice
De gemeente onderzoekt op dit moment een aparte wasservice voor inwoners die hun was niet zelf kunnen of willen doen. Deze dienst wordt voor alle inwoners van Sittard-Geleen. Kunt u uw was niet zelf doen en is dat vastgesteld door de gemeente? Dan betaalt u voor de wasservice een laag tarief.
Op dit moment wordt het wassen vaak uitgevoerd door de huishoudelijke hulp in huis. Zodra de wasservice start, wordt de was – bij indicaties die zijn afgegeven of aangepast vanaf 15 december 2025 – opgehaald, gewassen en weer schoon en gevouwen teruggebracht.
Door het wassen los te koppelen van de huishoudelijke hulp, komt er tijd vrij om huishoudelijke ondersteuning beter te verdelen.
Voor wie is de wasservice?
Heeft u een indicatie van vóór 15 december 2025 en verandert uw situatie niet? Dan blijft het wassen onderdeel van de huishoudelijke hulp zoals u dat nu gewend bent.
Krijgt u een nieuwe indicatie of wordt uw indicatie aangepast vanaf 15 december 2025? Dan gaat de wasservice gelden zodra deze start.
Als de wasservice daadwerkelijk start, krijgt u hierover persoonlijk bericht.
Wat gaat de wasservice kosten?
De wasservice wordt een betaalde dienst. U kunt deze vergelijken met een stomerij of een wasservice aan huis. De was wordt opgehaald, gewassen en weer schoon en gevouwen teruggebracht. Alle inwoners kunnen hiervan gebruikmaken tegen een vast tarief.
Is vastgesteld dat u uw was niet zelf kunt doen? Dan betaalt u een laag tarief. Dit tarief is gebaseerd op de kosten die het Nibud inschat die u normaal zelf zou hebben aan wassen. Denk hierbij aan zaken als energie, afschrijving van een wasmachine en wasmiddel.
Veelgestelde vragen
1. Moet ik nu iets doen?
Nee. U hoeft niets te doen. Als er iets voor u verandert, nemen wij contact met u op.
2. Ga ik minder huishoudelijke hulp krijgen?
Bij een heronderzoek wordt opnieuw gekeken welke ondersteuning past bij uw situatie. Het is mogelijk dat de hoeveelheid ondersteuning verandert.
3. Wat als ik tijdelijk meer hulp nodig heb?
Neem contact op met de gemeente. Samen bekijken we wat in uw situatie passend is.
4. Wat als ik verhuis?
Bij een verhuizing vindt er een heronderzoek plaats. U ontvangt hierover bericht.
5. Wat gebeurt er als er een volwassen huisgenoot bij komt of vertrekt?
Ook dan vindt een heronderzoek plaats. We bekijken opnieuw welke ondersteuning passend is.
6. Wordt mijn was bij een wasservice samen met die van andere gewassen?
De toekomstige wasservice werkt volgens professionele hygiëne- en veiligheidsrichtlijnen. Als het nodig is, wordt was apart behandeld.
7. Hoe werkt het ophalen en terugbrengen?
De aanbieder van de toekomstige wasservice maakt met u afspraken over ophalen en terugbrengen.
8. Wat als ik medische omstandigheden heb waardoor mijn was apart moet worden gewassen?
De toekomstige wasservice houdt rekening met medische omstandigheden en werkt volgens professionele richtlijnen.
9. Wanneer hoor ik of de wasservice voor mij geldt?
Als de nieuwe regeling voor u van toepassing is, krijgt u hierover persoonlijk bericht.
Heeft u nog vragen?
Neem dan contact op met team Zorg via telefoonnummer 046-4778841 (werkdagen van 09:00 tot 13:00 uur) of stuur een e-mail naar wmo@sittard-geleen.nl.